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Drei Nachweise, ein Ziel

Verifiziere dein Konto bei Bollybet Casino

Vor der ersten Auszahlung gleichen wir deine Angaben ab, denn die Lizenz verlangt es gegen Geldwäsche; in der Regel dauert das bis zu 42 Stunden.

Lizenziert und reguliertBollybet Casino LLC (Nr. 457349, Anjouan) operiert unter der Lizenz ALSI-574896 der Anjouan Offshore Finance Authority.
Klarheit in sechs Zeilen

Wer prüft dein Konto?

Seit 2005 gilt bei uns: Die Prüfung kann schon bei der Anmeldung starten, spätestens vor der ersten Auszahlung.

Prüfende Stelle
Bollybet Casino LLC
Lizenz
Anjouan Offshore Finance Authority, ALSI-574896
Dauer
42 Stunden
Nötig ab
vor der ersten Auszahlung
Rückfragen
Mindestalter
18+
Klarer Prüfweg

Der sichere Weg durch die Verifizierung

Nach diesen vier Schritten weißt du, welche Datei wohin gehört und worauf es beim Foto ankommt.

Beim ersten Hochladen
Zum Start lädst du deinen Personalausweis oder Reisepass hoch; achte darauf, dass alle vier Ecken sichtbar sind, kein Blitz spiegelt und die Schrift scharf bleibt.
Wähle einen Brief mit Datum
Danach folgt der Adressnachweis; nimm einen Brief, der deinen Namen und deine Meldeadresse zeigt, und prüfe, ob das Datum gut lesbar ist.
Zeig den passenden Auszug
Beim Zahlungsmittelnachweis zeigst du mit einem Auszug, woher die eingezahlten Mittel kommen; das ist eine Routinefrage der Lizenz gegen Geldwäsche, kein Verdacht.
Danach frei auszahlen
Wenn alles vollständig ist, sichtet die Prüfabteilung deine Unterlagen; halte dein Postfach im Blick, denn bei Unklarheiten kommt eine E-Mail, sonst ist nach 42 Stunden alles durch.
Vier Nachweise, vier Zwecke

Deine Unterlagen kurz vor dem Absenden

Sobald die Prüfung nach Dateien fragt, zeigt dir diese Tabelle, welches Blatt was beweist.

Personalausweis oder Reisepass
Belegt: Identität und Alter; Muss zeigen: Alle Seiten, scharf und ohne Spiegelung
Adressnachweis
Belegt: Meldeadresse und Name; Muss zeigen: Name, Adresse und Datum lesbar
Zahlungsmittelnachweis
Belegt: Konto oder Karte gehört dir; Muss zeigen: Dein Name auf dem Auszug
Selfie mit Personalausweis
Belegt: Abgleich von Gesicht und Ausweis; Muss zeigen: Nur auf Anfrage, Gesicht im Licht

Prüfanlässe: Limit, Alter, erste Auszahlung

Erhöhe dein Limit mit Nachweis. Sobald du dein Einzahlungslimit erhöhen willst, verlangt die Lizenz einen Nachweis deiner Verhältnisse; gefragt werden dann Angaben dazu, woher dein Geld stammt.

Du bist volljährig geprüft. Bei der Alterskontrolle zählt das Mindestalter von 18 Jahren; ein gültiges Ausweisdokument zeigt dein Geburtsdatum, und die Prüfung schützt dich als volljährige Person.

Erst bestätigt, dann ausgezahlt. Vor der ersten Auszahlung schließt die Lizenz die Prüfung ab; wir gleichen Name, Anschrift und Zahlungsmittel ab, damit das Guthaben bei dir ankommt.

Wenn ein Blick auf dein Geld fällt

Seit die Anjouan Offshore Finance Authority uns unter der Lizenz ALSI-574896 beaufsichtigt, gehört die Frage nach der Mittelherkunft zur Pflicht. Sie ist Routine gegen Geldwäsche und kein Vorwurf gegen dich.

Je nach Fall bittet das Team um eine oder mehrere dieser Unterlagen.

  • Gehaltsabrechnungen mehrerer Monate
  • Kontoauszüge des Zahlungskontos
  • Steuerbescheid oder Einkommensnachweis
  • Nachweis über einen Vermögensverkauf
  • Belege zu Zahlungsdienstleistern

So behebst du einen Rückläufer

Dein Ausweis ist abgelaufen. Ein abgelaufener Ausweis lässt dein Alter und deine Identität nicht mehr sicher belegen, deshalb nimmt das Team ihn nicht an. Neuen Personalausweis oder Reisepass beantragen Gültiges Dokument erneut hochladen

Lege das Dokument flach hin. Bei verwackelten, beschnittenen oder spiegelnden Aufnahmen sind Name und Nummer nicht lesbar, also fehlt der Nachweis. Bei Tageslicht flach auf den Tisch legen Alle vier Ecken im Bild erfassen

Deine Angaben weichen ab. Weicht der Name auf dem Nachweis von deinem Kontonamen ab, kann die Prüfung die Person nicht eindeutig zuordnen. Namensschreibweise im Konto abgleichen Das Team über [email protected] informieren

Mitten im Auszahlungsstau

Lies diese fünf Antworten vor dem nächsten Upload

Nach diesen fünf Antworten weißt du, wie du auf eine Rückfrage der Prüfung reagierst.

Gilt die Prüfung auch nach einer Namensänderung?+
Ja, denn der Name im Konto muss zum Ausweis passen. Nach einer Heirat oder einer amtlichen Änderung lädst du den neuen Ausweis hoch und nennst die Urkunde, die die Änderung belegt. Die Prüfung gleicht dann deinen Kontoeintrag mit dem neuen Dokument ab.
Ab wann verlangt das Casino die Unterlagen?+
Spätestens vor deiner ersten Auszahlung, so verlangt es die Lizenz. Bollybet Casino darf die Nachweise aber schon bei der Registrierung oder bei der ersten Einzahlung anfordern. Rechne also früh damit und halte die Dokumente bereit.
Bleiben meine Ausweisfotos vertraulich?+
Die Übertragung läuft über eine 256-bit SSL-Verschlüsselung, damit niemand unterwegs mitliest. Einsehen dürfen die Dateien nur die Stellen, die die Prüfung bearbeiten. Fragen zum Umgang mit den Daten beantwortet [email protected].
Was mache ich, wenn ein Nachweis abgelehnt wird?+
Zuerst liest du die Begründung, denn meist liegt es an Unschärfe, einem fehlenden Rand oder einem abgelaufenen Datum. Danach fertigst du ein neues Bild bei gutem Licht an und schickst es an [email protected]. Eine kurze Nachricht mit deiner Kundennummer beschleunigt die zweite Sichtung.
Müssen die Nachweise irgendwann erneut hochgeladen werden?+
Ja, sobald ein Dokument abläuft, etwa ein Personalausweis, fragt die Prüfung es erneut an. Auch bei einer neuen Adresse oder einem neuen Zahlungsmittel kommt ein Beleg hinzu. Sonst bleibt deine Freigabe bestehen und du musst nichts wiederholen.

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